Nesta Política de Privacidade explicamos para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. Respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós.
Esta Política de Privacidade refere-se à I AM Social, marca registada detida por Ana Pedroso de Lima, NIF 214835987, que é quem recolhe e trata os seus dados. Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deve contactar-nos através de email: geral@iamsocial.pt
Estamos empenhados no respeito pela privacidade e confidencialidade dos dados pessoais que nos são disponibilizados e, por isso, nesta página encontra informação sobre a forma como os mesmos são tratados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados. Adotamos medidas administrativas e tecnológicas para cumprir com o novo RGPD.
ONDE E COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS?
Procedemos à recolha ativa de dados no website www.iamsocial.pt.
Os dados pessoais são captados através do website.
No caso do website, essa captação acontece de forma direta (através do preenchimento de formulários onde os dados são solicitados) e de forma indireta (através do registo de ações realizadas pelos visitantes do site, que são essencialmente anónimas, mas, em alguns casos, podem permitir a sua identificação).
Na captação indireta contam-se protocolos de comunicação eletrónica, cookies, endereços embebidos, píxeis transparentes, outros widgets ou dados de georreferenciação.
PORQUE RECOLHEMOS OS SEUS DADOS?
Os dados pessoais são captados numa ótica de marketing, com consentimento explícito dos seus titulares, permitindo assim à I AM Social dar a conhecer os seus serviços, projetos, infoprodutos e outras informações que sejam úteis si e para outros profissionais por email ou WhatsApp, bem como para manter o contacto com estes ao longo do tempo e enquanto for do interesse de ambas as partes.
Toda a informação recolhida é para seu uso exclusivo. A I AM Social compromete-se a não a vender, trocar, alugar ou partilhar com terceiros sem o consentimento do utilizador, exceto se a isso obrigada por decisão de tribunal.
A informação recolhida é organizada internamente numa base de dados e pode ser utilizada para:
- Melhorar os nossos serviços e produtos;
- Aperfeiçoar o serviço de apoio ao cliente;
- Enviar informação periódica que pode ser do interesse dos utilizadores;
- Melhorar os conteúdos do nosso Website.
DADOS PESSOAIS TRATADOS
Os dados são recolhidos diretamente pela I AM Social e tratados para envio de informação por email ou WhatsApp nos termos acima descritos. Os dados são tratados de forma sigilosa, guardados numa base de dados de acesso restrito a membros da equipa I AM Social que deles necessitem para os fins a que se destinam.
SEGURANÇA DO TRATAMENTO DE DADOS
Estamos atentos ao facto de que o utilizador está constantemente preocupado com a sua privacidade. Assim, tomamos todas as precauções para assegurar que a mesma esteja segura.
Recorremos a medidas de segurança físicas, tecnológicas e administrativas para proteger a informação. Os dados captados através do website são comunicados via rede Internet sob protocolo seguro SSL. Esta categoria de comunicação não é inviolável, mas corresponde atualmente às melhores práticas de mercado.
Nesse sentido, cumpre-nos informar (de acordo com art. 10.º n.º 4 da Lei da Proteção de Dados) que, não obstante, todas as medidas de segurança adotadas por nós, a natureza aberta da internet significa que os seus dados pessoais podem circular na rede sem condições de segurança, arriscando-se a serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
EM CASO DE VIOLAÇÃO DOS SISTEMAS DE SEGURANÇA
Caso ocorra uma violação dos sistemas de segurança que resulte comprovadamente no acesso não autorizado por parte de terceiros aos seus dados pessoais, iremos informar por correio eletrónico.
DADOS PESSOAIS DE MENORES DE IDADE
Não temos a intenção de recolher informação pessoal relativa a menores de 18 anos. Caso algum menor deseje aceder ao nosso site e/ou adquirir produtos/serviços disponibilizados, deverá fazê-lo através da supervisão dos pais ou responsável legal.
Assumimos que todas as informações recebidas no nosso site são corretas e enviadas por pessoas maiores de idade, capazes e responsáveis. Se os pais ou o responsável legal do menor pretenderem apagar os dados pessoais do menor da nossa base de dados e cancelar eventuais transações comerciais, deverão entrar em contacto connosco através do email indicado acima.
LINKS PARA OUTROS SITES
O nosso website poderá conter links para websites de terceiros, inclusive links de afiliados. Estes websites terão a sua política de privacidade própria. Se seguir um link para um destes websites, leia atentamente as políticas de privacidade desses websites antes de enviar qualquer informação pessoal. Não aceitamos qualquer responsabilidade pela política ou conteúdos de outros websites.
QUE INFORMAÇÃO CEDEMOS A TERCEIROS?
Os seus dados pessoais poderão ser tratados por empresas subcontratadas por nós para o alojamento de página web, correio eletrónico, envio de encomendas e resolução de problemas técnicos. Por exemplo, se tiver problemas na utilização do nosso site, poderemos ter de informar o nosso suporte técnico externo, ou, no caso de envio de algum produto, teremos de partilhar alguns dos seus dados com a transportadora.
Procuramos contudo, garantir que os nossos parceiros técnicos e de serviços mantêm a sua informação segura, pelo que são fornecidas a estas entidades apenas os dados necessários para a prestação do serviço em causa.
DIREITO DE ACESSO, RETIFICAÇÃO, OPOSIÇÃO E APAGAMENTO
É garantido aos titulares dos dados o acesso, retificação ou eliminação dos mesmos. Poderão, igualmente, editar a subscrição da nossa newsletter e ainda, requerer a remoção de todos os seus dados da base de dados. Pode exercer estes direitos escrevendo-nos para o email indicado acima.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado e poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o titular.
Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito. De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido.
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
COOKIES
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